Politique de confidentialité – Casino Extra

1. Dispositions générales

Casino Extra veille à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et s’engage à assurer leur traitement de manière confidentielle et sécurisée. Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des services, la protection des comptes, la prévention des risques et le respect des exigences internes de sécurité et de conformité.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, Casino Extra peut collecter plusieurs catégories de données :
– informations d’inscription, telles que le nom, la date de naissance et les données d’identification
– coordonnées de contact, notamment l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale
– informations financières liées aux dépôts, retraits et autres transactions
– données techniques, y compris l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les journaux d’activité et les cookies
– données relatives à l’utilisation du compte et à l’activité de jeu

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les objectifs suivants :
– ouverture et gestion des comptes utilisateurs
– traitement et sécurisation des opérations financières
– détection et prévention des fraudes ou activités suspectes
– respect des procédures internes de vérification et de contrôle
– amélioration du fonctionnement, de la sécurité et de la qualité des services

4. Partage avec des tiers

Lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent être transmises à des prestataires externes impliqués dans le fonctionnement de la plateforme. Cela peut inclure les fournisseurs de paiement, les partenaires informatiques, les services de sécurité ou de vérification ainsi que les autorités compétentes en cas de demande officielle.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la période nécessaire à la gestion du compte et à l’exécution des services. Une conservation prolongée peut être appliquée pour des raisons de sécurité, de prévention des fraudes ou de gestion des réclamations.

6. Sécurité des données

Casino Extra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou perte. L’accès aux données est limité aux systèmes et aux personnes autorisés.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent du droit d’accéder à leurs données personnelles, d’en demander la rectification ou la suppression, ainsi que de solliciter la limitation du traitement. Ils peuvent également retirer leur consentement lorsque cela est applicable en contactant le service d’assistance.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement, d’effectuer des analyses d’utilisation et de renforcer les dispositifs de sécurité. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur.

9. Restrictions d’âge

Les services proposés par Casino Extra sont réservés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis. Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n’est effectuée. Les comptes suspects peuvent être suspendus ou supprimés après vérification.

10. Modifications de la politique

Casino Extra peut mettre à jour la présente politique à tout moment. La version en vigueur est publiée sur le site. L’utilisation continue de la plateforme après modification implique l’acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité ou le traitement des données, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Casino Extra.